Vantaggi e rischi dei controlli sui social media

L’uso dei social media continua a crescere tra la forza lavoro disponibile; cresce anche la tentazione di utilizzare questi mezzi pubblici per controllare i dipendenti potenziali e attuali. Anche se le informazioni pubblicate pubblicamente non sono sempre protette dalle leggi sulla privacy, il COME e il PERCHE’ un datore di lavoro potenziale o attuale utilizza questi dati e informazioni è protetto dalle stesse leggi e politiche sulla discriminazione e sull’assunzione equa di altri controlli di background che esaminano e verificano i precedenti penali, la verifica dell’istruzione e simili.

Non c’è dubbio che esaminare i contenuti dei social media e altri commenti e interazioni con il pubblico possa aiutare le risorse umane e la direzione a prendere una decisione più informata su una potenziale assunzione.

Ecco alcuni vantaggi di un controllo dei social media:

• Ensuring the candidate matches the company’s culture and values. Social media is a medium that most users feel comfortable sharing their values, goals, and personality with others. A review of these public comments and statements can ensure that the recruit will not conflict with your organization’s mission, whether on the clock or not.
• Awareness of potential conflicts. If an employee or recruit shows erratic or upsetting behaviors on social media, this could be warning sign that their hire would bring the same kind of issues to your team.
• Covering Your Assets. Employees or candidates that show responsibility and ethics in their social media feed are more likely to carry those same attitudes and experiences into the workforce.

Allora perché preoccuparsi? Dal momento che i controlli sui social media richiedono un’indagine sulla vita personale di un candidato, questo comporta diversi problemi etici e di privacy. Se utilizzati in modo improprio, questi controlli possono creare informazioni errate o avere un impatto negativo sul processo di assunzione.

Ecco alcuni rischi dei controlli sui social media:

• Not the right candidate. Duplicate or similar names and fake profiles can lead to difficulty in knowing if an account actually belongs to the candidate or employee being checked.
• Beware of protected status discovery. If information is discovered during a social media background check that is protected by federal, state, or local anti-discrimination regulations or laws that affect your hiring decision, this could lead to issues with compliance.
• Timeliness Issues. Due to the large number of social media sites, attempting to dig into an employee’s or potential hire’s social media accounts can take a long time, and with the issues of duplicity and privacy concerns, verifying that the information you do find can take even longer. A decision on which positions and WHY a social media background check is needed is something an organization’s management and human resources team should coordinate on.

Potenziali bandiere rosse

Quando esamini i contenuti dei social media, fai attenzione alle potenziali bandiere rosse, tra cui:

• Racist, Sexist, Discriminatory, or other forms of harassment
• Explicit or Sexualized Content
• Illegal Activity
• Promotion of violence or extreme language.

Ricorda le tutele EEOC

Durante l’esame dei social media, devi anche sapere che alcuni contenuti possono contenere informazioni protette dalla Equal Employment Opportunity Commission. Cerca di evitare le cause legali assicurandoti che le seguenti informazioni non vengano utilizzate per negare l’assunzione:

• Age
• Citizenship
• Pregnancy or Children
• Sexual Orientation
• Disiblities
• Gender
• Religion
• Race

Migliori pratiche di conformità

Un altro modo per ridurre al minimo le potenziali sfide legali è garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti federali, statali e locali. Ecco alcune strategie aggiuntive:

• Hire a 3^rd Party reporting company that has a reputation for complying with FRCA requirements.
• Create specific policies for social media monitoring and be upfront about the process throughout the hiring process.
• Get written consent from any potential hire allowing for a review of their social media content.
• Only public content should be reviewed; no passwords or access to the candidate’s profile should be requested.
• Findings should be documented if content is found that becomes a factor to the hiring or rescreening of an employee.

Domande? Chiama l’AIS al numero (800) 295 7109 per saperne di più sul nostro processo di screening dei dipendenti, oppure visita il nostro sito web: https://aisbackgroundchecks.com/background-checking-services/employment-screening-services/