शीर्षक थोड़ा भ्रमित करने वाला लग सकता है, और हो भी सकता है। अमेरिका और दुनिया भर में, पृष्ठभूमि जाँच उद्योग में, हम पा रहे हैं कि कई कंपनियाँ उम्मीदवारों के पिछले कार्य अनुभव और शैक्षणिक योग्यता (रेज़्यूमे और सीवी) का सत्यापन सामान्य पृष्ठभूमि जाँच प्रक्रिया में शामिल कर रही हैं। यह आम बात होती जा रही है क्योंकि कोविड-19 महामारी के लिए दुनिया भर में वैक्सीन का प्रचार शुरू हो गया है और लोग बेहतर वेतन वाली नौकरी या पिछले साल के आइसोलेशन और अनुभवों के आधार पर, ऐसे रोजगार पर विचार कर रहे हैं जो उन्हें वेतन से ज़्यादा पसंद हो।

दुर्भाग्य से, इन योग्यता जाँचों के बढ़ने के साथ, हम पिछले कार्य अनुभव, शैक्षिक योग्यताओं में हेराफेरी, या यहाँ तक कि अपने पिछले कार्य विवरण को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने में भी वृद्धि देख रहे हैं। हम घोटालों में भी वृद्धि देख रहे हैं।

कई कंपनियाँ मानती हैं कि सत्यापन का मतलब बस कंपनी के नंबर पर कॉल करना और रोज़गार की तारीख, पद, वेतन, दोबारा नियुक्ति की स्थिति आदि की पुष्टि या अस्वीकृति के लिए कुछ खास सवाल पूछना है। यह सच से कोसों दूर है। अगर आपका प्रदाता थोड़ी-बहुत जाँच-पड़ताल कर रहा है, जैसा कि उसे करना चाहिए, तो उसे उम्मीदवार द्वारा दी गई जानकारी में कुछ या कई विसंगतियाँ मिल सकती हैं।

नियोक्ताओं या विश्वविद्यालयों द्वारा इन अभिलेखों को रखने वाले डाटाबेस प्रदाताओं, जैसे द वर्क नंबर या द स्टूडेंट क्लीयरिंगहाउस के साथ किए जाने वाले संविदात्मक समझौतों के अलावा, सत्यापन के कुछ मानक भी हैं, जिन्हें शिक्षा या रोजगार के सत्यापन से पहले विकसित किया जाना चाहिए।

शैक्षिक सत्यापन के लिए, किसी भी सत्यापन प्रयास से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि कॉलेज या विश्वविद्यालय अमेरिकी शिक्षा विभाग, CHEA, या इसी तरह के किसी अमेरिकी या वैश्विक निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त है या नहीं। यदि पाया जाता है कि संस्थान मान्यता प्राप्त नहीं है, तो नियोक्ता को एक नोट भेजा जाता है जिसमें बताया जाता है कि यह कॉलेज या विश्वविद्यालय मान्यता प्राप्त नहीं है और एक “डिप्लोमा मिल” हो सकता है। अक्सर कोई उम्मीदवार हमारी रिपोर्ट के जवाब में अपनी डिग्री की प्रति प्रदान करता है। डिग्री की प्रति को डिग्री की पुष्टि के रूप में तब तक नहीं लिया जाना चाहिए या स्वीकार नहीं किया जाना चाहिए जब तक कि उस डिग्री की प्रति कॉलेज विश्वविद्यालय द्वारा प्रमाणित न हो।

रोज़गार सत्यापन भी इसी तरह का, लेकिन ज़्यादा जटिल तरीका अपनाएगा। किसी पृष्ठभूमि जाँच कंपनी द्वारा किए गए रोज़गार सत्यापन में यह नहीं माना जाना चाहिए कि उम्मीदवार द्वारा दी गई जानकारी सही है। ऐसे मामलों में जहाँ कोई आवेदक जानकारी को गलत साबित करने की कोशिश कर सकता है, वह अपने “दोस्तों” के फर्जी फ़ोन नंबरों का इस्तेमाल कर सकता है, जिनसे उसने पहले संपर्क करके झूठ बोलने के लिए कहा है, अपने “दोस्तों” से पहले से तय की गई नौकरी की तारीखें और पदवी बताने के लिए कह सकता है, या यहाँ तक कि उम्मीदवार के पूर्व पर्यवेक्षक की भूमिका भी निभा सकता है।

वे ऐसे ज्ञात व्यवसायों के आधार पर भी योग्यताएँ प्रदान कर सकते हैं जो अब संचालन में नहीं हैं। पिछले रोजगार की पुष्टि करते समय, पृष्ठभूमि जाँच करने वाली कंपनी को कम से कम कंपनी की जाँच करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वह एक वास्तविक कंपनी है/थी। उपलब्ध ईमेल पते कंपनी के ही होने चाहिए, न कि ag-mail, याहू या अन्य गैर-कंपनी डोमेन ईमेल पते के।

पूर्व रोजगार अनुभव की जानकारी सीधे कंपनी को फोन करके मानव संसाधन विभाग से प्राप्त की जानी चाहिए। यदि यह उपलब्ध न हो या कंपनी अब व्यवसाय में न हो और ग्राहक सहमत हो, तो आवेदक से रोजगार के प्रमाण के रूप में कुछ आधिकारिक दस्तावेज प्राप्त किए जाने चाहिए।

अन्य सत्यापन केवल रोज़गार के लिए ही आवश्यक नहीं हो सकते हैं। कार्य वीज़ा के लिए रोज़गार के सत्यापन को भी मान्य करने की आवश्यकता हो सकती है। कई बार ऐसा होता है कि आवेदक अनजाने में ही किसी घोटाले का “शिकार” बन जाता है और अगर पीड़ित ऐसे प्रस्तावों पर प्रतिक्रिया देता है, तो उसे झूठे दस्तावेज़ दिए जा सकते हैं।

कैपिटा के एक भाग, सिक्योरिटी वॉचडॉग में हमारे सहयोगियों द्वारा यूनाइटेड किंगडम में एक सलाहकारी ब्रीफ के माध्यम से उल्लेखित एक ऐसे घोटाले में कहा गया है:

डकार स्थित ब्रिटिश उच्चायोग ने बांग्लादेशी कामगारों को निशाना बनाकर किए जाने वाले रोज़गार घोटालों में वृद्धि की सूचना दी है। इन घोटालों में आमतौर पर पीड़ित को ऐसी वेबसाइटों और ईमेल पतों से ब्रिटेन में रोज़गार का झूठा प्रस्ताव मिलता है जो वास्तव में मौजूद ही नहीं होते। अगर पीड़ित ऐसे प्रस्तावों का जवाब देते हैं, तो उन्हें कई झूठे दस्तावेज़ दिए जाते हैं, जो अक्सर गृह मंत्रालय या अन्य ब्रिटिश सरकारी विभागों द्वारा जारी किए जाने का दावा करते हैं, और फिर उनसे “वर्क परमिट” और “वीज़ा आवेदन” हासिल करने के लिए भुगतान करने का अनुरोध किया जाता है।

इन घोटालों को अंजाम देने वाले धोखेबाजों के बारे में बताया गया है कि वे आमतौर पर निम्नलिखित रणनीति का उपयोग करते हैं।

• ऐसे ब्रिटिश व्यवसायों के विवरण का उपयोग करके फर्जी नौकरी की पेशकश करना जो वास्तव में कोई रोजगार की पेशकश नहीं कर रहे हैं

• फर्जी टेलीफोन नंबर, अधिकारियों के नाम और ईमेल पते का उपयोग करना जो आधिकारिक प्रतीत हो सकते हैं लेकिन आधिकारिक नहीं हैं

• वर्क परमिट और यूके वीज़ा प्राप्त करने के लिए पंजीकरण शुल्क मांगना। यूके वीज़ा के संबंध में ‘कर्मचारी पंजीकरण शुल्क’ जैसी कोई चीज़ नहीं होती है।

सरकार द्वारा दी गई सलाह में ब्रिटेन में रोजगार चाहने वालों को स्पष्ट किया गया है कि निम्नलिखित अनुरोध और कार्य वास्तविक नहीं हैं तथा यह इस बात के प्रमुख संकेत हैं कि यह प्रस्ताव धोखाधड़ी वाला है।

सत्यापन से पहले जानकारी का सत्यापन करना अत्यंत आवश्यक है। किसी व्यक्ति के लिए अपने पिछले कार्य अनुभव का दावा करना बहुत आसान होता है और अगर किसी अनुभवी पृष्ठभूमि जाँच कंपनी द्वारा इसकी जाँच नहीं की जाती है, तो नियोक्ता द्वारा यह जानकारी स्वीकार कर ली जाएगी। इस तरह धोखा खाने वाली कंपनियाँ अक्सर एक अच्छे उम्मीदवार को ऐसे व्यक्ति के कारण खो देती हैं जिसने अपने रिज्यूमे में बढ़ा-चढ़ाकर या झूठ बोला हो और फिर उन्हें नए उम्मीदवार की तलाश करनी पड़ती है और फिर से नई ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया शुरू करनी पड़ती है।

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