6 domande da porsi quando si sceglie una società di controllo dei precedenti personali

Una ricerca su Google del termine “società di controllo professionale” genera milioni di annunci. La sfida consiste nel discernere tra aziende affidabili con un solido curriculum e aziende meno professionali che fanno affermazioni esagerate. Ecco sei domande utili per aiutarti nel processo di valutazione.

1. Dove si trovano i tuoi call center e chi risponde al telefono? Idealmente, i call center sono situati negli Stati Uniti e le persone che rispondono al telefono conoscono bene i prodotti o i servizi che vendono. Inoltre, sono ben informati per rispondere alle tue domande e soddisfare le tue esigenze. I call center offshore potrebbero non soddisfare gli stessi standard.
2. Mi guiderete attraverso il processo per assicurarvi che stia rispettando le leggi e i regolamenti applicabili, compreso l’FCRA? La società di screening professionale che sceglierai deve conoscere e rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, compreso l’FCRA. In questo modo, tu (e il tuo datore di lavoro) sarai sicuro di essere in piena conformità con le leggi. Il Fair Credit Reporting Act (FCRA) è una legge del governo federale statunitense emanata per promuovere l’accuratezza, l’equità e la privacy delle informazioni sui consumatori contenute negli archivi delle agenzie di segnalazione dei consumatori.
3. Quanti moduli di consenso utilizzi? Tutti i nuovi assunti devono firmare due moduli diversi. Uno è un modulo di autorizzazione e l’altro è una notifica di divulgazione. Entrambi sono strumenti standard e ti vengono forniti dalla società di screening. Se l’azienda ha più o meno moduli rispetto a questi due obbligatori, diffida e chiedi maggiori informazioni su come vengono utilizzati i moduli.
4. Qual è il processo che utilizzi per raccogliere le informazioni per il report? La risposta dipende dal tipo di rapporto che hai richiesto. Questa domanda ti offre l’opportunità di saperne di più sul processo di completamento del controllo dei precedenti.
5. Qual è il costo? La risposta a questa domanda dipenderà anche dal tipo di rapporto che hai richiesto.
6. Quali sono i tempi di consegna? Un controllo completo dovrebbe essere restituito in media entro 1-3 giorni. Ci sono alcuni aspetti del rapporto che possono richiedere tempi più lunghi, come la verifica dell’impiego e la verifica del completamento di vari corsi di laurea o di formazione tecnica. È utile ricordare che le società di controllo dipendono dalla collaborazione di altre organizzazioni per fornire informazioni in modo tempestivo. Le aziende più esperte sono attente a non dare garanzie sulle tempistiche di completamento. Seguono un protocollo e tengono l’azienda al corrente dei vari aggiornamenti.

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