कर्मचारी पृष्ठभूमि जाँच में देरी होने के शीर्ष 10 कारण
आप किसी नए उम्मीदवार को अपनी कंपनी में पूर्णकालिक नौकरी देने को लेकर उत्साहित हैं; इसलिए आप पूरी प्रक्रिया (कर्मचारी की पृष्ठभूमि की जाँच सहित) का पालन करते हैं, और फिर…कुछ नहीं! क्यों? क्योंकि पृष्ठभूमि की जाँच में उम्मीद से ज़्यादा समय लग रहा है।
पृष्ठभूमि जाँच में देरी के कुछ कारण अपरिहार्य हैं, जबकि कुछ अपरिहार्य हैं और इनके लिए सभी पक्षों से बेहतर अपेक्षाएँ निर्धारित करने की आवश्यकता है। नियोक्ताओं और उम्मीदवारों, दोनों के लिए नियुक्ति प्रक्रिया के दौरान अपेक्षाओं को प्रबंधित करने हेतु इन कारकों को समझना आवश्यक है। पृष्ठभूमि जाँच में देरी के कुछ सामान्य कारण इस प्रकार हैं:
- उम्मीदवार की सटीकता और सहयोग: यदि उम्मीदवार अधूरी या गलत जानकारी प्रदान करता है, तो इससे देरी हो सकती है क्योंकि पृष्ठभूमि जाँच प्रदाता को विवरणों को सत्यापित या स्पष्ट करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, यदि उम्मीदवार अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज़ों के अनुरोधों का तुरंत जवाब नहीं देता है, तो इससे पृष्ठभूमि जाँच प्रक्रिया में देरी हो सकती है।
- सत्यापन प्रक्रिया: रोज़गार और शिक्षा सत्यापन जैसी कुछ जाँचों के लिए, पूर्व नियोक्ताओं या शैक्षणिक संस्थानों से संपर्क करना पड़ सकता है। यदि ये संस्थाएँ प्रतिक्रिया देने में धीमी हैं या जानकारी आसानी से उपलब्ध नहीं है, तो देरी हो सकती है।
- विसंगतियां या लाल झंडे: जब पृष्ठभूमि जांच में विसंगतियां या संभावित मुद्दे पहचाने जाते हैं, तो इन विसंगतियों की जांच और समाधान के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो सकती है।
- कानूनी या नियामक आवश्यकताएँ: कुछ पृष्ठभूमि जाँचें, खासकर आपराधिक इतिहास से जुड़ी जाँचें, कानूनी या नियामक आवश्यकताओं के अधीन हो सकती हैं जो क्षेत्राधिकार के अनुसार अलग-अलग होती हैं। ये आवश्यकताएँ प्रक्रिया में समय बढ़ा सकती हैं, खासकर अगर रिकॉर्ड प्राप्त करने में देरी हो।
- प्रदाता-संबंधी समस्याएँ: भर्ती के व्यस्ततम मौसम में, पृष्ठभूमि जाँच प्रदाताओं को बड़ी संख्या में अनुरोध प्राप्त हो सकते हैं, जिससे प्रक्रिया में अधिक समय लग सकता है। इसके अलावा, प्रदाता अक्सर नियमित व्यावसायिक घंटों के दौरान काम करते हैं, इसलिए सप्ताहांत और छुट्टियों के कारण प्रक्रिया में देरी हो सकती है।
- अंतर्राष्ट्रीय जांच: अंतर्राष्ट्रीय पृष्ठभूमि वाले उम्मीदवारों की पृष्ठभूमि की जांच करने में अक्सर अधिक समय लगता है, क्योंकि इसके लिए विदेशी संस्थाओं के साथ समन्वय करना तथा अंतर्राष्ट्रीय डेटाबेस तक पहुंच की आवश्यकता होती है।
- न्यायालय रिकॉर्ड: विशिष्ट क्षेत्राधिकारों में आपराधिक पृष्ठभूमि की जांच के लिए न्यायालय रिकॉर्ड तक पहुंचने में न्यायालय स्टाफ या अन्य मुद्दों के कारण देरी हो सकती है।
- मैन्युअल जाँच: कुछ जाँचों में, खासकर उन क्षेत्रों (जैसे विकासशील देशों में) जहाँ व्यापक डेटाबेस आसानी से उपलब्ध नहीं हैं, मैन्युअल सत्यापन प्रक्रियाएँ शामिल हो सकती हैं, जैसे फ़ोन या ईमेल द्वारा व्यक्तियों या संस्थानों से संपर्क करना। ये जाँचें समय लेने वाली हो सकती हैं।
- अतिरिक्त जांच: कुछ नियोक्ता अतिरिक्त जानकारी की मांग कर सकते हैं, जैसे क्रेडिट जांच, संदर्भ सत्यापन, या सोशल मीडिया स्क्रीनिंग, जो समग्र समयरेखा में जोड़ सकते हैं।
- कस्टम आवश्यकताएँ: यदि किसी नियोक्ता की पृष्ठभूमि जाँच के लिए विशिष्ट आवश्यकताएँ हैं, तो इन कस्टम मानदंडों के आधार पर जाँच पूरी करने में अधिक समय लग सकता है।
नियोक्ताओं और उम्मीदवारों, दोनों के लिए देरी के इन संभावित कारणों से अवगत होना और उन्हें दूर करने के लिए सक्रिय होना ज़रूरी है। नियोक्ताओं को जहाँ तक संभव हो, प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और तेज़ करने के लिए पृष्ठभूमि जाँच प्रदाताओं के साथ भी काम करना चाहिए। और अंत में, अच्छे पृष्ठभूमि जाँच प्रदाताओं को अपेक्षाएँ जल्दी और अक्सर निर्धारित करने में सक्रिय होना चाहिए।