Les 10 principales raisons pour lesquelles la vérification des antécédents des employés est retardée
Vous êtes enthousiaste à l’idée d’offrir à un nouveau candidat un poste à temps plein dans votre entreprise ; vous suivez donc la procédure (y compris la vérification des antécédents de l’employé), et puis… RIEN ! Pourquoi ? Parce que la vérification des antécédents prend plus de temps que prévu.
Si certains des facteurs qui retardent la vérification des antécédents sont inévitables, d’autres ne le sont pas et nécessitent une meilleure définition des attentes de la part de toutes les parties. Il est essentiel de comprendre ces facteurs pour que les employeurs et les candidats puissent gérer leurs attentes au cours du processus d’embauche. Voici quelques raisons courantes de retard dans les vérifications d’antécédents :
- Exactitude et coopération du candidat : Si le candidat fournit des informations incomplètes ou inexactes, cela peut entraîner des retards car le fournisseur de services de vérification des antécédents peut avoir besoin de vérifier ou de clarifier les détails. De même, si le candidat ne répond pas rapidement aux demandes d’informations ou de documents supplémentaires, cela peut entraîner des retards dans le processus de vérification des antécédents.
- Processus de vérification : Certains contrôles, comme la vérification de l’emploi et de l’éducation, peuvent nécessiter de contacter d’anciens employeurs ou établissements d’enseignement. Des retards peuvent survenir si ces entités sont lentes à répondre ou si les informations ne sont pas facilement accessibles.
- Divergences ou drapeaux rouges : Lorsque des divergences ou des problèmes potentiels sont identifiés lors d’une vérification des antécédents, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour enquêter sur ces divergences et les résoudre.
- Exigences légales ou réglementaires : Certaines vérifications d’antécédents, en particulier celles qui concernent les antécédents criminels, peuvent être soumises à des exigences légales ou réglementaires qui varient d’une juridiction à l’autre. Ces exigences peuvent allonger le processus, en particulier s’il y a des retards dans l’obtention des dossiers.
- Problèmes liés aux prestataires : Pendant les saisons de recrutement, les fournisseurs de services de vérification des antécédents peuvent recevoir un grand nombre de demandes, ce qui allonge les délais de traitement. En outre, les prestataires fonctionnent souvent pendant les heures de bureau, de sorte que les week-ends et les jours fériés peuvent entraîner des retards dans le traitement des demandes.
- Vérifications internationales : La vérification des antécédents des candidats ayant une expérience internationale prend souvent plus de temps en raison de la nécessité d’assurer la coordination avec des entités étrangères et d’accéder à des bases de données internationales.
- Dossiers judiciaires : L’accès aux dossiers judiciaires pour la vérification des antécédents criminels dans certaines juridictions peut être retardé par le personnel du tribunal ou d’autres problèmes.
- Vérifications manuelles : Certains contrôles, en particulier dans les régions (comme les pays en développement) où des bases de données complètes ne sont pas facilement disponibles, peuvent impliquer des processus de vérification manuelle, tels que la prise de contact avec des personnes ou des institutions par téléphone ou par courrier électronique. Ces vérifications peuvent prendre beaucoup de temps.
- Vérifications supplémentaires : Certains employeurs peuvent exiger des informations supplémentaires, telles que des vérifications de solvabilité, des vérifications de références ou des vérifications des médias sociaux, ce qui peut allonger le délai global.
- Exigences personnalisées : Si un employeur a des exigences particulières en matière de vérification des antécédents, la vérification peut prendre plus de temps en fonction de ces critères personnalisés.
Il est important que les employeurs et les candidats soient conscients de ces causes potentielles de retard et qu’ils prennent les devants pour y remédier. Les employeurs doivent également collaborer avec les fournisseurs de services de vérification des antécédents afin de rationaliser et d’accélérer le processus dans la mesure du possible. Enfin, les bons fournisseurs de services de vérification des antécédents doivent être proactifs en définissant les attentes de manière précoce et fréquente.