6 questions pour choisir une société de vérification des antécédents
Une recherche sur Google du terme « société professionnelle de vérification des antécédents » génère des millions d’inscriptions. La difficulté consiste à faire la différence entre les entreprises fiables ayant de solides antécédents et les entreprises moins professionnelles qui font des déclarations exagérées. Voici six questions utiles pour vous aider dans le processus d’évaluation.
1. Où sont situés vos centres d’appels et qui répond au téléphone ? Idéalement, les centres d’appel sont situés aux États-Unis et les personnes qui répondent au téléphone connaissent bien les produits ou les services qu’elles vendent. Elles sont également bien informées pour répondre à vos questions et à vos différents besoins. Les centres d’appel offshore peuvent ne pas répondre aux mêmes normes.
2. Me guiderez-vous tout au long du processus pour m’assurer que je respecte les lois et règlements applicables, y compris le FCRA ? La société professionnelle de vérification des antécédents que vous choisissez doit connaître et respecter l’ensemble des lois et règlements applicables, y compris le FCRA. Cela vous permettra de vous assurer que vous (et votre employeur) êtes en parfaite conformité avec les lois. Le Fair Credit Reporting Act (FCRA) est une loi du gouvernement fédéral américain promulguée pour promouvoir l’exactitude, l’équité et la confidentialité des informations sur les consommateurs contenues dans les fichiers des agences de renseignements sur les consommateurs.
3. Combien de formulaires de consentement utilisez-vous ? Tous les nouveaux employés doivent signer deux formulaires différents. L’un est un formulaire d’autorisation et l’autre une notification de divulgation. Ces deux formulaires sont des outils standard qui vous sont fournis par la société de contrôle des antécédents. Si l’entreprise propose plus ou moins de formulaires que ces deux formulaires obligatoires, méfiez-vous et demandez plus d’informations sur la manière dont les formulaires sont utilisés.
4. Quel est le processus que vous utilisez pour rassembler les informations pour le rapport ? La réponse à cette question dépend du type de rapport que vous avez demandé. Cette question vous donne l’occasion d’en savoir plus sur le processus de vérification des antécédents.
5. Quel est le coût ? La réponse à cette question dépend aussi fortement du type de rapport que vous avez demandé.
6. Quel est le délai d’exécution ? Une vérification d’antécédents complète doit être renvoyée en moyenne dans un délai de 1 à 3 jours. Certains aspects d’un rapport peuvent nécessiter un délai plus long, comme la vérification de l’emploi et la vérification de l’achèvement de divers programmes d’études ou de formation technique. Il est également utile de rappeler que les sociétés de vérification des antécédents dépendent de la coopération d’autres organisations pour leur fournir des informations en temps voulu. Les entreprises expérimentées se gardent bien de donner des garanties sur le délai de réalisation. Elles suivent un protocole et tiennent l’entreprise au courant des différentes mises à jour.
Pour plus d’informations sur les vérifications d’antécédents AIS, appelez-nous au 1-800-295-7109 ou contactez-nous.